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Foto do escritorSoraya Lopes

Estética e Visão do Produto: A Interseção entre Norbert Elias e a Experiência do Usuário Digital

A relação entre estética e visão do produto é crucial para o sucesso no mercado atual, e essa interconexão pode ser analisada à luz das ideias de Norbert Elias (renomado sociólogo alemão cujas análises sobre a civilização e as relações sociais deixaram um legado duradouro, oferece uma visão perspicaz sobre a interconexão entre comportamento humano e estruturas sociais. Leia O Processo Civilizatório!). A estética de um produto digital não se limita apenas à sua aparência visual, mas também abrange a experiência sensorial geral que ele proporciona aos usuários. De acordo com Elias, as normas sociais e as preferências estéticas são moldadas por fatores culturais e históricos, o que implica que a percepção estética de um produto digital é influenciada pelo contexto social em que está inserido.



Foto de Ben Kolde na Unsplash


Assim, a visão do produto deve considerar não apenas o design visual, mas também a experiência do usuário como um todo, incluindo a facilidade de uso, a funcionalidade e a sensação emocional que o produto evoca. Um produto digital que incorpora uma estética atraente e coerente, alinhada com as expectativas e normas estéticas de seu público-alvo, tende a ser mais bem-sucedido em cativar e reter os usuários. Portanto, a estética não é apenas uma questão de aparência superficial, mas desempenha um papel fundamental na formação da visão do produto e na percepção que os usuários têm dele.


Ao considerar a relação entre estética e visão do produto, os gestores devem garantir que o design e a experiência do usuário sejam integrados de maneira holística, refletindo não apenas o que é esteticamente agradável, mas também o que é funcionalmente eficaz e emocionalmente envolvente para os usuários. Nesse sentido, a estética não é apenas um aspecto superficial do produto, mas um elemento essencial na criação de uma visão do produto que ressoe com o público-alvo e diferencie o produto no mercado competitivo.


Product Managers e Product Designers trabalham em conjunto para garantir que a visão do produto seja expressa de forma eficaz e atraente para os usuários. Os PMs fornecem a direção estratégica e as prioridades do produto, enquanto os PDs traduzem essa visão em um design estético e funcional que ressoa com o público-alvo. Essa colaboração é essencial para criar produtos digitais bem-sucedidos que se destacam no mercado e proporcionam uma experiência excepcional aos usuários.


Para garantir uma visão e uma experiência excepcional do produto, é fundamental integrar a estética à experiência de interface e funcionalidade do produto de forma holística. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:


  1. Design visualmente atraente: Utilize uma estética atraente e coesa em toda a interface do produto, desde o layout até os elementos visuais, como ícones, cores e tipografia. Uma estética visualmente agradável contribui para uma primeira impressão positiva e atrai os usuários para explorar mais o produto.

  2. Usabilidade intuitiva: Além de ser esteticamente agradável, a interface do produto deve ser intuitiva e fácil de usar. Isso significa que os elementos de design devem ser organizados de forma lógica e clara, facilitando a navegação e a realização de tarefas pelos usuários.

  3. Feedback visual e interativo: Utilize feedback visual para orientar os usuários durante sua interação com o produto. Isso pode incluir animações, microinterações e outros elementos visuais que respondem às ações dos usuários de maneira rápida e clara, proporcionando uma experiência mais envolvente e responsiva.

  4. Consistência estética e funcional: Mantenha uma consistência estética e funcional em todo o produto para criar uma experiência coesa e harmoniosa. Isso significa que os elementos de design devem seguir um conjunto de diretrizes visuais e de interação, garantindo que os usuários saibam o que esperar e se sintam confortáveis ​​ao navegar pelo produto.

  5. Acessibilidade e inclusão: Certifique-se de que o design do produto seja acessível a todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou necessidades. Isso inclui considerar a legibilidade do texto, o contraste de cores, a navegabilidade para usuários com deficiência e outras práticas de design inclusivas.


Ao integrar a estética à experiência de interface e funcionalidade do produto, os Product Managers e Designers podem criar uma experiência excepcional que não apenas atrai os usuários visualmente, mas também os envolve e os capacita a alcançar seus objetivos de forma eficaz e gratificante.


Product Managers devem considerar a evolução das normas estéticas ao longo do tempo, conforme apontado por Elias. Transmitindo essa compreensão aos Product Designers, garantem que o design do produto seja contemporâneo e alinhado com as expectativas dos usuários, contribuindo para uma experiência excepcional. Por exemplo, ao perceber a ascensão do minimalismo como uma tendência estética atual, os Product Managers podem orientar os Product Designers a incorporar esse estilo em interfaces de produtos digitais, resultando em designs visualmente atraentes e funcionais. Identificar tendências estéticas para seu produto digital envolve uma variedade de estratégias:


  1. Pesquisa de mercado: Analise produtos semelhantes, concorrentes e tendências do setor para identificar estilos e padrões estéticos emergentes.

  2. Observação de design: Fique atento a padrões de design emergentes em sites, aplicativos e mídias sociais populares. Note elementos visuais, como paletas de cores, tipografia e layouts.

  3. Análise de feedback dos usuários: Ouça atentamente os comentários e preferências dos usuários sobre o design e a estética do seu produto atual, bem como de concorrentes, para entender suas expectativas.

  4. Participação em comunidades de design: Junte-se a fóruns, grupos de discussão ou eventos de design para estar atualizado sobre as últimas tendências e trocar ideias com outros profissionais.

  5. Acompanhamento de influenciadores e especialistas: Siga designers influentes e especialistas em mídias sociais e blogs para obter insights sobre as tendências emergentes no design.

  6. Análise de dados: Use dados de análise para entender o comportamento dos usuários em relação ao design e à estética do produto, identificando áreas de melhoria e preferências.



A relação entre estética e visão do produto é crucial para o sucesso no mercado atual. Norbert Elias oferece uma perspectiva valiosa ao ressaltar como as normas sociais moldam nossas preferências estéticas. Ao integrar essa compreensão, Product Managers podem orientar os Product Designers na criação de produtos que não apenas cativam visualmente, mas também ressoam com o público-alvo. Essa colaboração resulta em uma experiência excepcional para os usuários, onde a estética não é apenas superficial, mas parte integrante da funcionalidade e da identidade do produto. Identificar tendências estéticas envolve pesquisa de mercado, análise de feedback dos usuários e acompanhamento de especialistas. Ao aplicar essas estratégias, os Product Managers podem garantir que o design do produto esteja alinhado com as expectativas do mercado e ofereça uma experiência envolvente e memorável para os usuários.

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