Dicas de Plano de 90 dias para Product Managers

Plano de 90 dias é um framework muito usado para onboarding de uma pessoa em um novo cargo ou empresa e tem como vantagens: facilitar a aprendizagem e permitir entregas consistentes a curto prazo.

A primeira coisa que é preciso garantir para que o plano funcione legal, é ter toda e qualquer meta devidamente alinhada com o líder. Quando ingressamos em uma posição é de se esperar que existam expectativas de resultados do time e empresa.

Em geral, usa-se focar em aprendizagem nos primeiros 30 dias, em resultados mais simples nos 60 e em autonomia de entregas nos 90. Para uma pessoa de produto essa divisão é muito boa, já que torna possível impor um ritmo de discovery e delivery.

Para facilitar esse período, venho testando diferentes combinações de atividades e metas, e a seguir listo o que mais tem funcionado.

Primeiros 30 dias - Mapeamentos:

1. Entenda a empresa, seus valores, seu produto e a proposta de valor;

2. Conheça e escute os principais stakeholders, sejam internos, sejam externos;

3. Saiba de cabo a rabo a jornada de experiência do produto e seus Jobs e dores;

4. Se já houver time, desenhe RACI e alinhe responsabilidades e entregáveis de cada um, além dos ritos. Se não houver ainda, encontre os principais personagens Cross ou parceiros que possam ajudar em experimentos simples;

5. Termine o período com uma proposta estratégia e tática para os principais desafios e oportunidades.

60 dias - um mês de ajustes e testes:

1. Priorize o mais barato com potencial de maior retorno;

2. Viabilize que todo aprendizado seja apreendido e aplicado, é isso deve ser o tom do período;

3. Teste fóruns e formas de alinhamentos com os stakeholders;

4. Crie rotinas e fontes de monitoramento de resultados e novos insights;

5. Garanta um entrosamento do time com relação a ritmo e qualidade.

90 dias - um mês para evoluções:

1. Tudo que foi aprendido, terá de ser evoluído;

2. Garanta que as ambições sejam alinhadas à capacidade do time e do negócio;

3. Defina um roadmap bem refinado com % de alavancas;

4. Crie mecanismos para que não só as entregas sejam incrementais, mas a própria difusão do conhecimento;

5. Valide com as lideranças e não permita que expectativas e realidade não estejam profundamente alinhadas.

Claro que sempre é preciso se adaptar ao ambiente, e muitas vezes já temos desafios mapeados e endereçados. É verdade também que nem toda liderança se preocupa com isso, mas se queremos fazer bem o trabalho, faça o seu plano e imponha a sua forma de conduzir as coisas, nem que seja necessário assumir a sua forma e as coisas que estão acontecendo ao mesmo tempo.

O fato é que coordenar bem o tempo entre discovery e delivery é vital para uma pessoa de produto, que deve ter em mente que existem sempre dois objetivos a serem buscados: o melhor para o cliente e o melhor para o negócio. E que nisso tudo, ainda tem a carreira e a delícia de se fazer as coisas da melhor forma.